PETUNJUK LAYANAN
1. Layanan pertanyaan dan pengaduan ditujukan bagi mahasiswa, dosen dan tendik, serta pihak luar (alumni dan stake holder) sebagai umpan balik terhadap penyelenggaraan Tri Dharma Perguruan Tinggi
2. Pertanyaan dan aduan disampaikan dengan menggunakan salah satu platform berikut: a. Tinggal Pesan pada Buku Aduan, b. Realtime Chat, dan c. Chat via WA.
3. Untuk penulisan saran dan aduan, masukkan nama dan identitas/jabatan secara lengkap pada kolom platform yang telah disediakan
4. Gunakan bahasa yang baik dan etika penulisan yang benar dalam penyampaian saran dan aduan
5. Pertanyaan dan aduan akan direspon oleh pihak admin secara realtime pada Chat atau di balas pada kolom Tinggal Pesan
6. Pertanyaan dan aduan serta respon akan direkap dalam bentuk tabel (csv) sebagai bahan evaluasi dan perbaikan.